Về chúng tôi

●  Phân tích chuyên sâu về nhu cầu:Chúng tôi cung cấp-một-dịch vụ khách hàng chuyên dụng, tiến hành phân tích kỹ lưỡng nhu cầu của bạn dựa trên các tiêu chuẩn môi trường trong khu vực của bạn (ví dụ: tiêu chuẩn EU E0, chứng nhận CARB của Hoa Kỳ), các kịch bản ứng dụng (dân cư/thương mại) và khối lượng mua hàng, dẫn đến báo cáo phân tích nhu cầu được cá nhân hóa.

●Hỗ trợ mẫu và kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp 3-5 mẫu miễn phí với các thông số kỹ thuật khác nhau, cùng với các báo cáo thử nghiệm chi tiết (bao gồm lượng khí thải formaldehyde, khả năng chống mài mòn, độ ẩm, v.v.). Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể hỗ trợ từ xa việc kiểm tra mẫu và giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật xử lý.

● Tính toán chi phí và thời gian giao hàng: Dựa trên danh sách mua hàng của bạn, chúng tôi tính toán chính xác giá FOB và CIF, đồng thời cung cấp các giải pháp vận chuyển đường biển/đường hàng không và thời gian giao hàng ước tính để giúp bạn tối ưu hóa chi phí mua hàng của mình.

●Theo dõi đơn hàng theo thời gian thực-:Khách hàng có thể theo dõi tiến độ sản xuất theo thời gian thực thông qua hệ thống chuyên dụng của chúng tôi (từ lưu trữ nguyên liệu thô đến sản xuất, kiểm tra chất lượng và đóng gói). Các giai đoạn chính được theo dõi bằng ảnh/video để đảm bảo quá trình sản xuất đáp ứng mong đợi.

●Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt:Chúng tôi triển khai một-hệ thống kiểm soát chất lượng ba cấp (kiểm tra nguyên liệu thô,-lấy mẫu trong quy trình và kiểm tra sản phẩm cuối cùng). 100% sản phẩm không-phù hợp bị từ chối và chứng chỉ chất lượng được cấp cho từng lô để đảm bảo tuân thủ xuất khẩu.

● Dịch vụ xuất khẩu chuyên dụng:Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi hỗ trợ thông quan, kiểm tra, chứng nhận xuất xứ và các thủ tục khác. Chúng tôi cung cấp các giải pháp đóng gói đáp ứng các yêu cầu của quốc gia nơi đến (chống ẩm, chống hư hỏng-, ghi nhãn bằng tiếng Anh) và điều phối công tác hậu cần để đảm bảo vận chuyển kịp thời.

● Hỗ trợ theo dõi và giao hàng hậu cần:Chúng tôi sẽ theo dõi tình trạng lô hàng theo thời gian thực, thông báo trước cho khách hàng về thủ tục thông quan và giải quyết mọi vấn đề hậu cần (như chậm trễ hoặc hư hỏng) trong vòng 24 giờ để giảm thiểu tổn thất cho khách hàng.

● Hỗ trợ cài đặt và kỹ thuật:Chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt bằng tiếng Anh và video hướng dẫn, đồng thời có thể sắp xếp hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Đối với-nhu cầu dịch vụ tại chỗ, chúng tôi có thể phối hợp với các đối tác nước ngoài hoặc cử kỹ sư đến (cần có sự sắp xếp trước).

● Phản hồi và cải tiến sau bán hàng:Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát sự hài lòng của khách hàng trong vòng 7 ngày sau khi giao hàng. Đối với bất kỳ vấn đề nào do khách hàng nêu ra (chẳng hạn như sai lệch về kích thước hoặc lỗi bề mặt), chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp (thay thế, trả lại hoặc bồi thường) trong vòng 48 giờ và kết hợp phản hồi này vào quy trình cải tiến sản phẩm của chúng tôi.